Celostátní informační a rezervační systém — ucelený informační a rezervační systém propojující jednotlivé regionální informační a rezervační systémy

Extranet — počítačová síť, která spojuje smluvní partnery a umožňuje jim vzájemnou komunikaci a především sdílení dat (databází, dokumentů apod.)

Globální distribuční systém (GDS) — celosvětové informační a rezervační systém založený na databázích s aktuálními informacemi o letecké dopravě nabízející informace a rezervace dalších služeb cestovního ruchu a turistických produktů (např. ubytování, půjčení auta, zájezdy apod.)

http (Hyper-Text-Transfer-Protocol) — protokol umožňující tvorbu a posléze čtení webových stránek

Informace — funkčně a cílově interpretovaná data, která přináší svému uživateli něco nového

Informační a komunikační technologie (ICT) — soubor veškeré počítačové techniky (hardware, software, síťová připojení, telekomunikační prostředky), která slouží k přenosu informací a komunikaci

Informační a rezervační systém — systém využívající některou z ICT pro účely poskytování informací z oblasti cestovního ruchu a rezervaci služeb nabízených subjekty cestovního ruchu

Informační toky — vzájemná výměna informací mezi jednotlivými subjekty cestovního ruchu

Internet — počítačová síť, která umožňuje přesun informací a je přístupná široké veřejnosti

Intranet — síť propojující počítače v rámci organizace umožňující sdílení dokumentů a komunikaci mezi zaměstnanci

Lokální rezervační systém — rezervační systém, který probíhá buď na samostatném počítači nebo pomocí intranetu, tj. v rámci organizace

Počítačový rezervační systém — systém sloužící k rezervaci služeb cestovního ruchu

Proces zpracování informací — proces, který zahrnuje systematický sled kroků, tj. získávání, shromažďování, zpracování, uchovávání, zpřístupňování, přenášení a šíření dat.

Regionální informační a monitorovací systém — regionální informační systém sloužící pro podporu rozhodování managementu destinace a trvale udržitelného rozvoje cestovního ruchu

Regionální informační a rezervační systém — základní stavební jednotka v informačních a rezervačních systémech, nejenže umožňuje vyhledávání informací a rezervaci služeb cestovního ruchu v určitém regionu (destinaci), ale především slouží jako nástroj rozvoje cestovního ruchu

Turistické informační centrum (TIC) — organizace, jejíž primární úlohou je poskytování zdarma informací návštěvníkům ale i rezidentům (nejen) z oblasti cestovního ruchu. Sekundární úlohou TIC je poskytování dalších tzv. doprovodných služeb